“覃爷爷，看我镜头这边，眼睛不要眨，稍微笑一笑。”11月7日，在云阳县人和街道中兴村村民覃光明的院坝里，莲花派出所民警背着“警务背包”上门为其办理身份证，经过相机拍照、资料上传两个步骤，申办很快完成。

一支中性笔、一本记事簿、一叠宣传册、一沓警民联系卡……这是云阳县公安局莲花派出所民警走访入户时的必备品，小小的“警务背包”犹如神奇百宝箱，民警背着它行走在田间地头，把服务送到群众家门口。

前不久，70岁的覃光明因身份证过期无法办理社保业务，加之患有腿疾行动不便，遂向莲花派出所拨打电话寻求帮助。了解到其具体情况及需求后，民警第二天就背着“警务背包”出现在他家门口。“从我们村出发到派出所办事要坐‘摩的’，往返10块钱，我腿脚不方便，上车下车又很麻烦。”覃光明说，民警上门办证让他方便了不少。

“背上‘警务背包’，就能现场制作笔录、打印资料、核对录入一标三实信息。”莲花派出所民警程文豪告诉记者，“警务背包”配合警务通使用，让警务工作不再受条件限制，服务群众也更加方便快捷。别看“警务背包”不大，却将社区民警的基本职责囊括在内，信息采集、矛盾调解、反诈宣传、调查取证、上门办证……

去年10月，民警在走访中得知，人和街道莲花社区居民张某和邓某因“抢地盘”种蒜苗产生矛盾，从语言冲突上升到肢体冲突。为避免矛盾进一步升级，民警先后3次上门，从情、理、法等角度与双方当事人反复交流，最终使双方握手言和。“我们联系双方当事人到现场，明确规定了土地边界，让双方达成一致。”程文豪介绍，借助“警务背包”形成“流动调解室”，今年以来，莲花派出所已成功化解50余起矛盾纠纷。

“背包虽小，功能强大”。莲花派出所所长颜明亮表示，近年来，他们不断探索基层治理提质增效新路径，着力打通服务群众“最后一公里”，力争服务不缺位、矛盾不出村、平安不出事。接下来，他们将继续践行“枫桥经验”，强化“警务背包”走村入户频次，进一步加强“警务背包”与农村“最小应急单元”的协作配合，让群众拥有更多获得感、幸福感和安全感。