云阳网讯（通讯员 胡代琼）“老辈子，看这边，眨眨眼，好了，认证完成了……”为了确保辖区内的空巢老人、高龄老人以及行动不便的老人们能够及时领取养老金、不用长途跋涉地去办理手续，近日，洞鹿乡三池村的包组党员干部主动上门，为老人们提供养老认证服务。

三池村第三组的居民凌正六，现年87岁，由于年纪较大且没有智能手机，每年的养老保险认证对他来说都是一个头疼的问题。了解到这一情况后，包组干部迅速行动，亲自上门为老人完成了认证。“真的非常感谢你们，感谢你们上门来帮我完成认证！”老人满怀感激地说。

据了解，为了帮助那些因为年纪较大、行动不便、患有严重疾病或者没有智能手机而难以完成养老保险待遇资格认证的老人们解决困难，洞鹿乡采取了“线上+线下”的多种方式进行宣传和帮助。线上通过微信群、QQ群和乡村广播系统进行宣传，并通过电话提醒老人尽快完成认证，确保养老金能够准时发放；线下则通过走访的方式进行宣传，有效提升了居民对惠民政策的了解程度；并通过面对面的服务形式，让老人们在家里就能完成人脸识别认证，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，真正解决了服务群众的“最后一公里”问题。

接下来，洞鹿乡将继续致力于提升服务质量，充分发挥党员、志愿者、网格员等力量，真正做到让群众少跑腿，让更多便捷的“上门服务”惠及民众，将群众的“揪心事”变为“暖心事”，用我们细致周到的服务温暖人心，切实增强辖区居民的获得感、幸福感和满意度。