尊敬的市民朋友：

值国庆、中秋和云阳金秋节来临之际，为维护客运市场秩序，保障市民出行安全，切实提高道路旅客运输服务质量和水平，自9月20日起，云阳县交通运输综合行政执法支队将开展为期1个月专项整治。

整治重点：

（一）非法营运

1.未经许可擅自从事巡游出租汽车客运经营行为。

2.车辆未取得网约出租汽车运输证从事网约车经营行为。

3.未经许可擅自从事班线客运经营行为。

（二）巡游出租汽车

1.未取得出租汽车驾驶资格驾驶出租汽车的行为。

2.未开启空车标志灯情况下揽客。

3.未经乘客同意搭载他人（强行拼客）。

4.故意绕道、欺客甩客、拒载、不打表乱收费等行为。

5.语言不文明、服务态度差，车容车貌不整洁、行驶中打接电话、吸烟，拾物不主动归还失主或不及时上交公司等违反行业职业道德、服务规范的行为。

特别提醒：

根据《重庆市巡游出租汽车客运管理办法》，符合以下条件乘客可以拒付车费！

1、租乘的巡游出租汽车驾驶员不使用计程计价设备、使用不合格计程计价设备或者计程计价设备发生故障时继续运营的；

2、巡游出租汽车驾驶员不按照规定出具相应客运票据的；

3、巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意搭载他人的；

4、租乘的巡游出租汽车在起租里程内发生故障，乘客不再租乘的；

5、由于巡游出租汽车驾驶员原因中断服务的。

（三）网约出租汽车

1. 网约车辆及驾驶员线上线下信息不符。

2. 未取得网约出租汽车驾驶资格驾驶网约出租汽车的行为。

3. 线下巡游揽客行为。

4. 起讫点均不在许可的经营区域内从事网约车经营行为。

5. 网约以“拼车、顺风车”等名义从事定线运输等违法经营行为。

专项整治期间，对发现的违法违规行为，依法从重处罚，对阻碍执法或发现涉嫌犯罪的，及时移交公安机关。

欢迎广大市民朋友监督。违法行为投诉、线索举报电话：12328（交通运输服务监督热线），55686899（县交通运输执法支队）

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