云阳网讯（记者　谭启云 汪婷婷）12月15日，“发言人来了——我为群众办实事”云阳县“维护和谐劳动关系，助推千亿工业高质量发展”和“培育文明乡风，提升文明素质”两场新闻发布活动走进人和街道立新社区。

发布活动现场，来自县民政局、人力社保局、城市管理局、乡村振兴局、总工会、社会保险事务中心、就业和人才中心、精神文明建设指导中心及人和街道的9位发言人围绕涉及民生保障的社保、劳动保障维权、老旧小区改造、人居环境整治、婚丧嫁娶、村规民约等内容，与现场群众面对面交流，就群众关心关注的一些问题进行现场解答。

两场新闻发布活动，以“你提问，我回答”的对话形式，开展信息发布和政策解读。在现场提问环节，观众十分踊跃。“上个月我在人和社区看到劳动仲裁在搞巡回仲裁，请问一下今年劳动仲裁在为民办实事方面做了哪些工作？”“我们原来建的房子小区很老旧，听说立新社区正在申报老旧小区改造，涉及哪些区域？”这些问题很具有代表性又贴近群众实际生活。相关负责人就这些问题进行了耐心、准确地解答，提问群众纷纷表示满意。

县人力社保局党委委员、综合行政执法支队支队长凌晓波表示，今年以来，我县劳动人事争议仲裁院以深化巡回仲裁制度改革为契机，打通仲裁为民办实事“最后一公里”。提高办案质效，通过简化办理办案程序和压缩办案时间，案件平均办结时间缩短至41天，同时进一步加强案件调解，和谐劳资双方的劳动关系，今年案件的调解率达到69.7%；设立派驻仲裁庭，在人和街道人和社区挂牌成立劳动人事争议派驻仲裁庭，能极大方便周边（工业园区）的劳动者和用人单位进行劳动保障法律法规的咨询和就近处理劳动争议，减少双方仲裁成本；开展巡回仲裁工作，提供靠前服务，改变传统的坐堂庭审的模式，将仲裁庭搬到人民群众身边，让服务多跑路，让群众少跑路。

人和街道党工委委员、人武部长、办事处副主任张森表示，“十四五”期间，人和街道立新社区拟争取老旧小区改造中央补助资金，对32栋老旧居民楼9万余平方米进行立面改造，新建停车场4处3000平方米，道路整修1.1万平方米，安装路灯60盏，雨污管网改造3000米，化粪池整修10座，增设健身器材15套，活动场地铺装6000平方米，梯道整治400平方米，安装栏杆1200米。目前，项目正在申报阶段。

据了解，“发言人来了”系列新闻发布活动以邀请新闻发言人进社区、进园区、进企业，以对话的形式，向市民朋友作信息发布和政策解读，让惠民、惠企政策，被更多老百姓知晓和理解，让重大政策红利惠及更多家庭、更多企业。