重庆日报全媒体讯(记者 张莎)最近，重庆医科大学附属第一医院远程会诊中心利用5G技术，协助湖北省孝感市中心医院进行远程医疗服务。

在涪陵区珍溪镇东桥村的晚熟柑橘收购点，柑橘挑选、装箱、出货井然有序。通过电商平台，这里的柑橘可以销往全国各地。

在大渡口区九宫庙农贸市场，5G智能疫情防控巡逻机器人投用，可同时测量5米范围内10个人的体温……

习近平总书记在主持中央全面深化改革委员会第十二次会议时强调，要鼓励运用大数据、人工智能、云计算等数字技术，在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面更好发挥支撑作用。自2月中旬开始，我市部分重点网信企业向市民群众、社区、企业和机关事业单位提供了两批急用、实用抗击疫情信息化的免费产品服务，为统筹做好疫情防控和改革发展稳定各项工作提供服务支撑，助力战“疫”。

推广应用智慧防疫

这批免费产品服务以解决防控难、办公难、复工难为突破口，涉及疫情防控、线上办公、生产经营等十八大类。重庆电信启动“暖春行动”，免费为承担或支持抗击疫情任务的1850家政府、医疗机构及企事业单位提供天翼会议云服务，目前已服务用户12.48万人、支撑会议3.18万场次。“停课不停学”免费专区已向460多万用户提供服务，为3万个教师家庭免费提速到500M。为园区、企业提供云呼叫、智能工厂、测温筛查等应用，已排查人员超过25万。

重庆移动为重庆市公共医疗救治中心、重医附一院、重医附二院、重庆三峡中心医院等13家定点救治医院及市卫健委开通部署“5G远程诊疗平台”，实现5G双千兆远程会诊及医疗影像快速传输，依托全国范围内远程门诊、会诊、病历交流、联合体医疗培训，使危重病人的诊疗将变得更加高效便捷。

视界网联合浩歌科技公司，在陆军军医大学医学心理学专家指导下推出“AI心理健康服务公益平台”，解决市民在疫情期间出现的恐慌、不安、焦躁、失眠等负面心理问题。目前已覆盖全市约771万人。

互联网+惠民生

外卖火锅、采购原料、在线学习、推销农产品……这些产品关注民生需求，推动着生活服务业与互联网产业深度融合。

疫情期间，我市助力传统餐饮行业入驻电商平台，35家火锅门店三天配送超1万单;引导网络媒体向城市生活综合服务平台转型，开展助农线上推售，仅橙类水果零售超21万斤;搭建“重庆农产品产销对接平台”，实现产销信息对接1133条次。

金蝶软件重庆公司推出的“金蝶云星空”产业互联网平台，帮助上千家企业通过远程进行物资采购、生产调度、销售、配送工作。其中，涪陵榨菜公司通过云平台快速响应和调整，2月以来完成2000多笔采购业务，保障了原料物资供应，为100余家经销商实现产品供应，销售额近1亿元。

“学习强国”重庆学习平台、重庆网络广播电视台同步推出“在家上学”重庆优质慕课云平台。截至3月9日，已审核上线优质慕课达3200部、总时长达11万分钟，日均在线人数(IP)达到103万，日均页面浏览量达1000万+，实现全市边远乡镇全覆盖，其中酉阳县每天就有9万中小学生参与在线学习。

针对疫情期间复工复产的防疫问题，重庆公交集团根据公共交通客流量变化情况，充分利用大数据数据分析，对公交车实施实时调控、精准调度，有效确保了主城公交车内人员不积聚、不扎堆。通过大数据分析，监控中心可以获得公交车起始点线路以及最高断面客流量，为调度人员及时增发区间车和大站快车提供了决策支持，从而可以快速削减高峰车辆装载量。

倒逼重庆信息化规模部署

近日，万州区牌楼街道观音岩社区，社区工作人员正帮助居民申报使用“渝康码”。2月中旬，重庆市全面推广使用“渝康码”，倡导出行人员“一人一码”，利用大数据手段服务市民出行安全，助力疫情防控工作。

此外，为实现疫情中政务服务“不打烊”，我市推出2.0版本的“渝快办”移动政务服务平台，在原有590项政务服务事项基础上新增352项办理类事项，事项类别涵盖社保服务、医疗卫生、户政服务等18个领域，办理类事项占比也由35%提高至60%。

市委网信办负责人表示，重庆市综合运用5G、云计算、人工智能、大数据等信息化技术，在防疫抗疫、保障民生、维护运转和促进发展等方面提供“智”力支撑，也推动重庆进一步加快新型智慧城市发展步子，扩展更广外延，增加更多内容，提出更高要求。“这将促使重庆以互联网、大数据、人工智能等现代信息技术为抓手，打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战的同时，为当下复工复产及未来数字经济发展注入持续动能。”