云阳网讯(记者 李充 通讯员 刘春艳)“你健康,我服务;我承诺,我服务!”近日,红狮镇中心卫生院举行家医签约服务健康积分兑换活动,不少签约群众通过积分卡,不但兑换到了心仪的健康礼品,还得到了相应的免费健康增值服务。
“我们在工作中发现,一直以来,在云阳农村,由于缺乏有效的平台载体,老百姓对家医签约服务的认知度、参与度、主动性并不高,家庭医生签约服务也时有失约现象发生。”红狮镇中心卫生院张家祥副院长说,为提高家医签约服务质量,打通家医签约健康服务“最后一公里”共性难题,让老百姓享受到实实在在的签约健康服务,红狮镇中心卫生院于今年初率先在全县全力推行家医签约服务健康积分卡模式。
红狮中心卫生院的做法并不复杂。据介绍,该院主要通过积分卡形式,把老百姓每次签约服务的内容在积分系统上适时统计更新。当积分累计到一定分值,老百姓便可享受到医院提供的健康礼品和健康增值服务。
家住宝丰村的程良秀,是家医签约服务健康积分卡受益者之一。打开这位老人的积分记录,我们看到积分系统上清晰记录着今年以来参加家医服务的项目和累计积分:3月28日,参加65岁老年体检,积分5分;4月4日,参加健康教育讲座,积分5分;4月27日,门诊就诊,积分5分……
“没想到,第一次来测量血压,就发现自己是高血压,如果不是医生及时干预,也许身体早就出了大问题。”程良秀说,她在被积分吸引后,现在已经每次都定期参加老年体检。
不忘初心担使命,为民服务解难题。“一张小小积分卡,就像一座连心桥,一边连着医生,一边连着百姓。”张家祥说,积分卡运作模式之所以受当地群众喜欢,主要是他们在潜移默化中对健康理念的认识得到提高,疾病预防意识得到增强。同时医生和群众的互动性增强了,医院对签约医生的考核实现了有章可寻,健康管理不再流于形式,增强了老百姓的幸福感和获得感。
转变一个观念,效果立竿见影。今年以来,红狮镇中心卫生院共签约家医服务5000余人,实现了低保户、五保户、贫困户、残疾人、计生特扶、0~6岁儿童、孕产妇、普通人群“8类人”和糖尿病、高血压、结核病、重性精神病“四种病”签约全覆盖,“签约1人、履约1人、做实1人”理念变为现实。