打造“综合超市”　广设“便利小店”

打造诉讼一站式服务

近年来，县法院始终以服务群众的理念出发，充分发挥在矛盾纠纷多元化解机制建设中的引领、推动和保障作用，采取“引进来+走出去”方式，以驻院调解室为依托，引入并整合人民调解、行业调解、行政调解，多维度打造解纷“综合超市”和“便利小店”，为当事人提供调解、司法确认和诉讼一站式服务，当事人可在“综合超市”自主选择解纷方式。当事人王某年近80，是云阳法院近年来有名的诉讼大户，因王某年事已高，加之性格急躁，但凡涉及到他的案子，法官感到焦头烂额。2019年4月，又一批涉及到王某的集团案悄然到达法院立案庭。此案由来已久：2006年，王某作为牵头人联建房屋，并统一收取了代办房产证、土地证等费用。后原告虽支付完全部房款并入住多年，被告王某却迟迟未按约定办理产权登记。为拿到房产证，原告只好先行垫付费用，这才有了这起追偿权纠纷。

该集团案共涉及18户居民，早已被王某拖得是怨声载道、积怨深重。考虑到案件的特殊性，云阳法院研究决定将该集团案诉前委派给驻院调解室先行处理。在调解员的努力说服下，双方握手言和，达成调解协议。该调解协议现已经云阳法院司法确认，久拖未决之争即将迎来终点。

县法院建立人民法院加强司法与镇村联动，优化“6+42+N”司法便民网络，以院机关和6个人脉法庭为圆心，实行法官与基层政府、调解员“一对一”联系，辐射42个乡镇（街道），精选385名基层联络员，司法服务直达264村（社）。

今年1月，南溪镇富家村村民蒋某在受雇改造高压线路的过程中遭受电击致残，导致蒋某双臂、左膝以下截肢。

蒋某住院数月，仅医疗费一项便花去47万元。出院后，后续治疗、伤残赔偿等问题成了蒋某最担忧的事儿。最先接手该案的是村干部及南溪调解员，幸运的是，调解有个不错的开端，雇主同意支付一定赔偿。不幸的是，赔偿多少，一直成了当事双方争执不下的焦点。法律专业知识方面的不足，让调解工作停滞不前。于是，调解员毕文志拨通了云阳法院南溪法庭庭长温春来的电话：“喂，温庭长，南溪这里有个电击伤人的纠纷，问题有点棘手，请求援助。”

听闻伤者情况，温春来未有半分懈怠，拿上纸笔便匆匆出发。做了一个多小时法律释明和调解工作，蒋某和雇主唐某互相让步并达成调解协议，最终蒋某获赔各项费用共计85万元。

近年来，云阳法院在开展“枫桥经验”重庆实践工作中，靠前思考，主动作为，探索创新矛盾纠纷多元化解机制建设，按照“共建共治共享”工作格局，成功实践人民调解进驻人民法院工作长期运行机制，在加快推进基层社会治理现代化中充分发挥“政治、自治、法治、德治、智治”作用。