云阳网讯(记者 王彬彬)近日,重庆银行云阳支行对干部职工进行文明礼仪知识普及,开展文明礼仪服务培训。
培训中,礼仪老师分别从个人礼仪、接待礼仪等方面对全体职工进行了培训,着重向参加培训的人员讲解了窗口礼仪、称呼礼仪、交谈礼仪、握手礼仪等,还向大家介绍了接待顾客中需要注意的事项和相关礼貌礼节。
通过培训,参培人员认识到了着装礼仪、仪容仪表礼仪、与顾客交往礼仪的重要性等。大家表示要把所学的礼仪知识应用到工作中,更好地为顾客服务,不断提升银行形象。
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