近日，记者走进盘龙街道活力社区，看到在干净整洁的道路两旁，郁郁葱葱的柑橘树上挂满了果实，近2000亩的柑橘园中，居民们一边修剪枝叶，一边聊家常，果园里传来了一片片欢声笑语，这一场景尽展了社区居民美好生活画卷。

如今，活龙社区的邻里和睦、生态宜居、产业兴旺的美好生活是盘龙街道实践“枫桥经验”取得效果的具体体现。

今年来，盘龙街道以打造乡村振兴市级示范街道为契机，学习实践新时代“枫桥经验”，坚持以群众为中心，积极探索法治、德治、自治“三位一体”的社会治理创新，提升老百姓的安全感和幸福感。

村规民约

召开院坝会 村民实行自治

采访中，记者来到活龙社区的办公室，社区工作人员和几十名居民代表聚集一起召开院坝会，就社区各个组的垃圾处理问题进行协商讨论，大家各抒己见，现场讨论得十分激烈。

“坚持居民自己的事情，自己说了算”，这一自治措施在“坝坝会”上表现得尤为突出。社区设立的“坝坝会”是居民意见的交流平台。柑橘是社区的特色农产品，日前正值管护阶段，用什么肥料、如何修剪枝叶由居民自己选取经验丰富的果农在“坝坝会”上讲解授课，大家相互讨论后决定采用科学的管护方法，发挥好自治组织的作用，以达到产业增收的目的。这里和谐统一的产业发展当然离不开社区自治的环境。

在活龙社区的公示栏上，“居民公约”几个字尤其显眼。据社区居委会主任冉小利介绍，不久前“黑榜”才撤下一个公示，一居民在房前屋后乱倒生活垃圾，每到下雨天就臭味冲天，且靠近水边，如果长期下去就会影响水质，因此，该居民的行为上了“黑榜”。

其间，社区的综治专干在巡查过程中发现后，立马将情况反映到社区，经过询问，确定事实真相，并对乱倒生活垃圾的居民进行了批评教育，将事件缘由阐述清楚成文后贴上了“黑榜”，并公示了7天。“设立‘红黑榜’一方面是想把社区好的展现出来，让居民之间相互学习，另一方面则是约束居民坏习惯，起到相互监督的作用。”冉小利说。

除了约束生活上的行为，在社区的“红黑榜”上，榜样家庭的公示同样醒目，上面展示了社区多个家庭事迹。“乐于助人、热心公益、孝老爱亲、身残志坚等多个家庭故事给居民们带来了很大的影响，他们会自发地向这些家庭学习，并在有需要的时候提供帮助，为邻里和睦的形成打下了重要的基础。”冉小利介绍说，这一举措不仅让榜样家庭树立了先进典型，起到了模范作用，还让社区实现了德治促和谐的愿景。

据了解，活龙社区已经建立了完善的社区议事会、理事会、监事会的运行机制，将农村人居环境、产业发展、红白喜事等作为硬性规定纳入村规民约，实现了群众事务民议、民办、民管。

法律援助点全覆盖

邻里纠纷和维权 法律说了算

“邻里纠纷和维权，法律说了算。”盘龙街道在24个村（社区）建立了人民调解委员会和公共法律服务站，已实现了法律援助点全覆盖。建起了法律咨询服务微信群，律师时时在线，解答基层干部群众法律问题，实现“小事不出村（社区）、大事不出街道、矛盾不上交”的良好局面，矛盾纠纷化解率达到90%以上。

“居民意外伤害赔偿、占地补偿、土地确权等事件，我们的法律顾问团、调解委员会都积极介入并进行调解和提供法律咨询服务。”冉小利说，在这个过程中，企业、居民都在自觉学法、守法，并依法处理问题，为营造法治环境提供了强有力的支撑。

活力社区的一居民冉小红，前些日子，她因一场交通事故导致右腿受伤，在医院住院半月用去了近1万元医药费，由于肇事者始终未出面赔偿医药费，让住在医院的冉小红十分焦虑。当社区工作人员得知情况后，立即向社区法律服务站的专业人士进行了相关咨询，按照法律程序，在最快的时间内让肇事者对冉小红进行了赔偿。

此外，盘龙街道除了调解邻里矛盾纠纷，还会定期开展普法宣讲活动，组织律师进村（社区）进行普法宣讲，让广大群众懂法、知法并且遵法。今年以来，盘龙街道的人民调解委员会共调解各类矛盾年纠纷100余件，实现了矛盾不上交，法治促和谐的良好局面。

现在，这里也逐渐形成了产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效的美好生活环境。

（记者 王彬彬）