云阳网讯(记者 谢添)为强化职业礼仪修养,近日,双江街道社区卫生服务中心组织护理人员开展礼仪培训。
培训过程中,培训教师通过理论知识讲述与现场演示相结合的形式,讲解了护理服务意识的认知、护士日常使用礼仪和实操规范礼仪等内容,
现场演示、分组训练、情景表演等多种形式的练习……现场,护理人员认真学习每一个动作,领会每一个要领,大家在轻松的气氛中品读礼仪的真谛,在快乐的互动中掌握护士礼仪的标准,将礼仪的理念渗透到一言一行中,让礼仪变成工作和生活的习惯。
“坐姿、站姿、走姿、蹲姿到问候、指引等护士应有的一言一行、一举一动都有讲究。”护理人员叶金桃表示,“这次活动不仅是具体的语言语气、行为动作礼仪的规范学习,更重要的是增强了文明服务意识,引导大家将更优质的服务带给广大患者,这样的培训很有意义。”